Sunway Cochrane x MytePro: 몰입형 Virtual Tour 경험으로 구매자 신뢰를 높이다

Sunway Property 소개

Sunway Property는 Malaysia와 역내 전반에서 주거, 상업, 리테일이 결합된 통합 개발을 선도하는 Master Community Developer입니다. Sunway Design and Development Architecture(SDDA)를 기반으로 지속가능성, 혁신, 건강 및 웰니스, 라이프스타일과 새로운 경험을 핵심 가치로 삼아 세대를 넘어 번영할 수 있는 커뮤니티를 조성하고 있습니다. 또한 Sunway Property+ 애프터세일즈 프로그램을 통해 주택 구매자, 전매 구매자 및 임차인에게 통합 혜택을 제공하며 커뮤니티 라이프의 가치를 한층 높이고 있습니다. Sunway Property는 10년 이상 The Edge Top Property Developers Awards에서 다수의 수상 실적을 기록하는 등 꾸준히 우수성을 인정받으며 Malaysia를 대표하는 선도 디벨로퍼로 자리매김해 왔습니다.

Sunway가 MytePro와 함께한 경험 요약

Sunway Property는 Sunway Cochrane을 개발하는 과정에서 대중교통 지향형 개발이 지닌 규모, 연결성, 라이프스타일 이점을 잠재 구매자에게 보다 효과적으로 전달할 방법을 모색했습니다. MytePro의 Virtual Tour System을 도입함으로써 Sunway는 구매자가 프로젝트를 경험하고 이해하는 방식을 혁신했습니다. 몰입형 3D Virtual Tour 솔루션은 더욱 명확한 시각화, 높은 참여도, 향상된 구매자 신뢰를 실현했으며, 타 지역 및 해외 잠재 고객을 위한 원격 프레젠테이션도 지원했습니다. 그 결과, Sunway Cochrane의 강점을 효과적이고 경쟁력 있게 보여주는 Sunway의 역량을 강화하는 중요한 마케팅 및 세일즈 도구로 자리잡았습니다.

과제: 연결성과 시장 도달 범위의 효과적 전달

Sunway Cochrane은 Cochrane MRT Station에서 불과 60m 거리에 전략적으로 위치한 대규모 프리홀드 대중교통 지향형 개발 프로젝트입니다. Sunway Velocity Integrated Development와 직접 연결되는 링크 브리지를 갖추고 있으며, MyTown Shopping Centre, IKEA 등 주요 랜드마크와도 가까운 입지를 자랑합니다. 프로젝트의 입지와 설계는 강력한 차별화 요소였지만, 그 복합적인 구조는 세일즈 과정에서 설명의 어려움으로 이어졌습니다.

핵심 과제 중 하나는 잠재 구매자가 MRT 역, 주변 리테일 허브, 주거 타워 사이의 현장 접근성, 보행 동선, 연결성을 명확히 이해하고 시각화하도록 돕는 것이었습니다. 브로슈어, 평면도, 조감도와 같은 기존 마케팅 도구만으로는 개발지 내 실제 공간 관계와 이동 흐름을 충분히 전달하는 데 한계가 있었습니다. 그 결과, 구매자들은 프로젝트의 편의성과 규모를 온전히 파악하는 데 어려움을 겪는 경우가 많았습니다.

또 다른 과제는 시장 도달 범위였습니다. 가상 솔루션 도입 전에는 구매자가 프로젝트를 상세히 이해하기 위해 세일즈 갤러리를 직접 방문해야 했습니다. 이는 타 지역 및 해외 구매자에게 시간, 이동 비용, 물류적 제약을 증가시키는 장벽으로 작용했습니다. 또한 물리적 프레젠테이션에 의존하다 보니, 세일즈 담당자가 개발의 다양한 요소를 설명하기 위해 여러 도구와 자료를 번갈아 사용해야 했고, 이는 비효율적인 세일즈 프로세스로 이어졌습니다.

솔루션: MytePro의 Virtual Tour System

이러한 과제를 해결하기 위해 Sunway Property는 최신 프로젝트인 Sunway Cochrane에 MytePro의 Virtual Tour System을 도입했습니다. Unreal Engine 5 기반의 이 Virtual Tour 솔루션은 하이퍼리얼리즘에 가까운 사실적인 렌더링으로 몰입형 인터랙티브 3D 경험을 제공합니다. 구매자는 도시 연결성, 주변 편의시설, 주야간 시뮬레이션, 상세 평면 구성, 유닛 인테리어, 라이프스타일 시설의 자유 이동형 탐색까지 전체 개발지를 디지털로 둘러볼 수 있으며, 실제 현장 투어에 가까운 경험을 할 수 있습니다.

Virtual Tour를 통해 구매자는 개발지가 인근 랜드마크, MRT 접근 지점, 보행로와 어떻게 유기적으로 연결되는지 시각적으로 확인할 수 있습니다. 이러한 사실적인 구현은 일상적인 이동 동선, 접근성, Sunway Cochrane을 둘러싼 도시 생태계를 이해하는 데 도움을 줍니다. 또한 주요 프로젝트 정보를 하나의 플랫폼에 통합함으로써, 세일즈 담당자는 여러 도구에 의존하지 않고도 일관되고 효율적인 프레젠테이션을 제공할 수 있습니다.

이 시스템은 원격 접속도 지원해 전 세계 어디에 있는 예비 주택 구매자라도 현장 방문과 동일한 수준의 상세함과 명확성으로 Sunway Cochrane을 탐색할 수 있도록 합니다. 이를 통해 실제 현장 투어에 가까운 경험을 제공하는 동시에 시장 도달 범위를 크게 확장할 수 있습니다.

성과: 참여도, 효율성, 신뢰도 향상

MytePro의 Virtual Tour System 도입은 Sunway의 마케팅 및 세일즈 전반에 걸쳐 뚜렷한 성과를 가져왔습니다.

구매자 이해도와 신뢰도 향상

몰입형 3D 경험을 통해 잠재 구매자는 유닛 배치, 생활 공간, 시설, 주변 연결성을 보다 명확하게 시각화할 수 있었으며, 불확실성을 줄이고 보다 충분한 정보를 바탕으로 구매 결정을 내릴 수 있었습니다.

세일즈 프레젠테이션의 효율성과 일관성 강화

핵심 프로젝트 정보가 하나의 인터랙티브 플랫폼에 통합되면서, 세일즈 담당자는 실물 모형, 인쇄 자료, 반복적인 현장 설명에 대한 의존도를 줄이는 동시에 프로젝트를 보다 효과적으로 설명할 수 있었습니다. 이는 인력, 물류, 마케팅 리소스 전반의 시간 및 비용 절감으로 이어졌습니다.

참여도 증가

Virtual Tour의 인터랙티브한 특성은 더 긴 체류 시간과 세일즈 담당자와 구매자 간의 보다 의미 있는 대화를 이끌어냈습니다. 구매자는 자신의 속도에 맞춰 유닛, 시설, 전망을 탐색할 수 있었고, 이는 리드의 질 향상과 세일즈 전환 가능성 제고로 이어졌습니다.

시스템의 차별화된 기능은 경험의 완성도를 한층 높였습니다. 구매자는 개별 유닛을 3D로 자유롭게 탐색하며 다양한 층, 방향, 시점을 확인할 수 있었고, 이는 Sunway Cochrane의 고층 주거 타워에서 특히 큰 가치를 발휘했습니다. 가상 건물 내에서 특정 유닛을 비교하고 살펴볼 수 있는 기능은 구매자가 평면 구성, 공간 흐름, 인테리어 가능성을 더욱 잘 이해하도록 도왔습니다. 또한 고층 피트니스 센터, 스카이 데크, 수영장, 커뮤니티 공간을 포함한 70개 이상의 라이프스타일 어메니티를 몰입형으로 둘러볼 수 있었으며, 주변 편의시설, 현장 접근성, 주차에 대한 명확한 시각화를 통해 일상 편의성과 연결성에 대한 종합적인 이해를 제공했습니다.

MytePro Virtual Tour System의 지원을 통해 Sunway Cochrane 팀은 UE5와 VR 기반의 몰입형 경험을 복합 통합 개발 프로젝트의 세일즈 현장에 구현했습니다. 구매자는 정적인 이미지에 머무르지 않고 공간 배치, 이동 동선, 라이프스타일 시나리오를 명확히 이해하며, 미래의 생활 경험을 미리 체험하고 더욱 확신 있게 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 이 시스템은 원격 구매자와 투자자도 마치 현장에 있는 것처럼 프로젝트를 경험할 수 있도록 합니다. 고객 중심의 접근 방식과 혁신에 대한 지속적인 commitment를 바탕으로 Sunway Property는 ASEAN 전역의 부동산 디지털 마케팅에 새로운 기준을 제시했습니다.